La Foire Aux Questions – Candidats

FAQ Candidats

Nous avons plein d'offres en extra, CDD & CDI à te proposer. Pour les recevoir et y postuler, télécharge l'application Extracadabra - Candidat sur l'Appstore ou Playsore.
Extracadabra est disponible dans toute la France. Si tu te situes en Île-de-France, PACA et Rhônes-Alpe, tu pourras directement configurer ta zone de recherche dans l'application. Tu seras alors matché avec des offres de ta zone. Si tu te trouves dans une autre région, et que tu ne vois pas ta zone de recherche dans l'application, pas de panique ! Tu seras alors matché avec les offres disponibles dans ton département. Retrouve toutes nos offres disponibles en France sur jobs.extracadabra.com !
Pour que ton profil soit validé rapidement, nous t'invitons à vérifier que tu as bien renseigné les informations suivantes : L'ensemble de tes informations personnelles, une photo de profil professionnelle, l'ensemble de tes expériences professionnelles en hôtellerie, restauration, vente, logistique, et enfin, les contacts de tes anciens ou actuels managers pour une prise de recommandation.
Tu as dû oublier de renseigner des infos sur ton profil. Si tu es sûr de tout avoir rempli, contacte notre équipe à supportcandidats@extracadabra.com !
Oui ! Cependant, tu recevras uniquement nos offres CDI. En effet, une entreprise qui prend des renforts en urgence n'a pas le temps de former quelqu'un pour une journée. Cependant, nous développons un système qui permettra aux débutants de postuler à des missions courtes.
Si tu ne reçois pas d’offres d'extra, il se peut qu’une information mal renseignée sur ton profil en soit la cause ! Nous t’invitons donc à vérifier les critères suivants : Le salaire minimum brut que tu as renseigné est trop élevé par rapport aux qualifications demandées, tu n'as sélectionné aucun contrat (CDI, extra, jobs saisonniers), ou aucune disponibilité, tu n'as sélectionné aucune zone géographique dans tes critères de recherche, tu n'as sélectionné aucun "poste recherché" dans tes critères de recherche. Si tu ne reçois aucune offre d'extra, mais seulement des propositions en CDI, c'est que tu ne t'es pas enregistré comme auto-entrepreneur. Pour créer ton statut d'indépendant gratuitement en 10 minutes, rendez-vous sur independant.extracadabra.com !
La meilleure chose que nous pouvons te conseiller est de compléter à 100% ton profil pour attirer les recruteurs et leur donner envie de te recruter. Une photo de profil professionnelle ainsi qu’une description attrayante te permettra de multiplier tes chances. De plus, tu peux demander à tes managers de te recommander. Pour cela, renseigne bien leurs numéros de téléphone portable dans chacune de tes expériences. Tu pourras ensuite cliquer sur "demander une recommandation" pour leur envoyer un sms. Tes contacts auront juste à cliquer sur le lien pour noter, commenter et mettre en valeur ton expérience sur Extracadabra ! Si tu suis tous ces conseils, tu seras sélectionné beaucoup plus facilement.
Pour les missions d'extra : si tu es sélectionné, tu recevras une notification ainsi qu'un mail avec toutes les informations sur la mission. Si tu n'as aucun retour concernant ta candidature, c'est qu'une autre personne a été sélectionnée pour cette mission ! Pour les CDI : les annonces sont disponibles 10 jours. Si l'établissement est intéressé par ton profil, tu recevras un email et il te contactera. À partir de ce moment, tu auras également accès aux informations de l'établissement et tu pourras le contacter à ton tour.
Tu accèdes à toutes nos missions et travaille dans les établissements les plus tendances. En étant ton propre patron, tu as la chance de travailler où tu veux, quand tu veux ! Profite aussi des meilleurs tarifs horaires du marché et concrétise tous tes projets. Toutes les missions que nous proposons sont rémunérées entre 13,50 € / h et 25 € / h. Reçois ta paye tous les 15 jours par virement bancaire. Nous t'envoyons aussi par email les factures de tes missions réalisées. Travaille en toute tranquillité. Tu es assuré gratuitement par Extracadabra auprès d'AXA en cas de dommages corporels, matériels et immatériels causés pendant tes missions. Tu es intéressé ? Profites-en dès maintenant, c'est gratuit à créer et ça te prend 10 minutes grâce à notre guide. Rendez-vous sur independant.extracadabra.com !
Il suffit de compléter ton dossier administratif sur l'application et obtenir une recommandation d'un de tes anciens managers ! Nous vérifierons rapidement ces éléments pour que tu puisses travailler rapidement. Si tu n'as pas encore travaillé avec nous et que tu n'as pas de note, nous t'invitons à demander une recommandation à un de tes contacts de référence. Pour savoir comment faire, réfère-toi à la rubrique " Mon profil a été validé mais je ne suis pas choisi par les établissements ! ".
Lorsque tu réalises des missions en auto-entrepreneur, tu reçois un virement tous les 15 jours de notre part : Si la mission est effectuée entre le 1 et le 15 du mois : virement à partir du 20 du mois en cours. Si la mission est effectuée entre le 16 et le 31 du mois, virement à partir du 5 du mois suivant. ⚠️ Si la date de versement tombe un jour non ouvré, les virements seront réalisés au prochain jour ouvré !! Merci de votre compréhension
Afin de déclarer tes heures réalisées en tant qu'auto-entrepreneur, tu retrouveras après ta mission un bandeau rouge sur lequel est écrit " complétez votre relevé d'heures ! " Tu pourras alors valider ou modifier les heures renseignées.
Si tu n'es pas auto-entrepreneur, c'est l'établissement qui te déclare et te rémunère ! Ainsi il faut s'adapter au mode et timing de rémunération que pratique l'établissement. Attention, tu ne dois pas imposer un mode de règlement à un établissement.
Si tu souhaites contester le retour d'un établissement, ou bien une mauvaise expérience vécue sur Extracadabra, envoie nous un email à supportcandidats@extracadabra.com !
Si tu veux avoir accès à une offre que tu as refusée par erreur, contacte nous à supportcandidats@extracadabra.com !
Envoie nous un mail à supportcandidats@extracadabra.com et nous nous occuperons directement des changements.
Envoie nous un mail à supportcandidats@extracadabra.com et nous nous occuperons de la suppression de ton compte. Cependant, sache que tu perdras toutes tes infos. Nous te conseillons donc de mettre ton compte en stand-by si tu souhaites revenir plus tard sur Extracadabra , en cochant la case "pas disponible pour le moment".
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